Договір публічної оферти про надання послуг з бронювання та розміщення у місцях тимчасового проживання (надалі – Послуг)

м. Київ

Підприємство: Товариство з обмеженою відповідальністю «ПАРТНЕР КЛУБ ІНВЕСТ», зареєстроване та діє відповідно до чинного законодавства України, код ЄДРПОУ 36926737, місцезнаходження 01004, м. Київ, вул. Басейна 19, офіс 14, в особі директора Гараз Ольги Іванівни, яка діє на підставі Статуту (далі – «Виконавець»), з одного боку, і

Клієнт: будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець (платник єдиного податку) або юридична особа (платник єдиного податку), яка використовує сервіси Виконавця, в тому числі Веб-сайту, Call-центру та Reception Виконавця для отримання послуг із бронювання та розміщення у місцях тимчасового проживання, з іншого боку, разом – Сторони, уклали цей Договір про наступне:

Преамбула

Враховуючи те, що:

• Виконавець здійснює свою діяльність за допомогою наступних сервісів: Веб-сайту домену https://partnerguesthouse.com, Reception Виконавця а також через call-центр (разом іменовані – PGH) по наданню послуг з бронювання та розміщення Клієнтів в місцях тимчасового проживання, а також щодо організації характерних та супутніх послуг;
• Клієнт виявив бажання та наміри скористатися послугами з бронювання та розміщення в місцях тимчасового проживання;
• Цей Договір є публічною офертою (офіційною пропозицією) Виконавця. Відповідно до п. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України (ЦКУ) в разі прийняття викладених нижче умов і оплати послуг, особа, яка провадить таким чином акцепт цієї оферти, стає Клієнтом. Цей Договір укладається шляхом подачі заявки на послуги бронювання та розміщення в місцях тимчасового проживання і здійснення оплати на користь Виконавця. Здійснюючи оплату, Клієнт підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений, згоден і приймає умови даного Договору;
• Цей Договір набирає чинності з дати його розміщення на Веб-сайті Виконавця і діє до дати офіційного оприлюднення заяви про відкликання публічної пропозиції (договору) в цілому чи в частині;
• Договір, укладений відповідно до порядку описаного вище, вважається укладеним у прості письмовій формі і може бути оформлений в електронну форму та/або відсутністю власноручного підпису Клієнта;
• Цей Договір є договором приєднання в розумінні ст. 634 ЦКУ;
• Цей Договір є обов'язковим для виконання сторонами Договору та підлягає виконанню за умовами Договору та законодавством України;
• За умовами даного Договору та відповідно до ст. 1011-1028 Цивільного кодексу України, Виконавець діє як комітент щодо надання житлового приміщення по відношенню до Підприємства як комітент.

Визначення термінів

• Клієнт – фізична особа, фізична особа-підприємець (платник єдиного податку) або юридична особа (платник єдиного податку), що приєдналася до цього Договору публічної оферти з метою одержання Послуг Виконавця відповідно до умов цього Договору
• Виконавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «ПАРТНЕР КЛУБ ІНВЕСТ», юридична особа за законодавством України, яка діє на підставі Статуту та укладених договорів комісії з Власниками місць тимчасового проживання (розміщення)
• Власник та/або Орендар – засіб тимчасового розміщення/проживання, який належить певній фізичній або юридичній особі на праві приватної власності або оренди, з якою укладено договір комісії
• Місця(засоби) тимчасового проживання – житлові приміщення, які належать Власнику або Орендарю на праві приватної власності або на правах оренди
• Веб-сайт, Сайт – програмне забезпечення, що розміщено в мережі Інтернет за адресою https://partnerguesthouse.com,, та забезпечує доступ Клієнту до Послуг Виконавця
• Call-центр, Reception Виконавця – сервіси Виконавця для надання Клієнту Послуг
• Послуги Виконавця (Послуги) – організована діяльність Виконавця з бронювання та розміщення Клієнта у засобах тимчасового проживання, а також інша діяльність, пов’язана з цим
• Договір публічної оферти – цей документ з усіма його умовами, опублікований на Веб-сайті Виконавця
• Укладення оферти – акцепт Договору публічної оферти Клієнтом без будь-яких виключень
• Договір приєднання – укладається шляхом оплати рахунку наданих Послуг, виставленого Виконавцем; Клієнт не може запропонувати свої умови договору
• Факт укладення Договору приєднання – це момент проведення Клієнтом оплати рахунку надання Послуг, виставленого Виконавцем, та зарахування вказаних коштів на поточний рахунок Виконавця, або внесення вказаних коштів у касу Виконавця, або із застосуванням платіжних карток

1. Предмет Договору

1.1. На умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов'язується забезпечити надання Клієнту за його заявкою Послуг з бронювання та розміщення у місцях тимчасового проживання, а Клієнт зобов'язується оплатити ці Послуги відповідно до умов Договору.

2. Сума Договору та порядок оплати

2.1. Послуги для Клієнтів Виконавця є безкоштовними, Виконавець не стягує з Клієнта будь-якої плати за надані Послуги, якщо інше не встановлено в заявці.

2.2. Належна до сплати сума за послуги з бронювання та розміщення у місцях тимчасового проживання визначається виходячи зі встановленої Власником ціни на актуальну дату бронювання. Оплата Послуг здійснюється на підставі виставленого рахунку (заявки) і в термін, зазначений у ньому.

2.3. Ціна тимчасового проживання (розміщення) включає в себе вартість проживання та вартість інших додаткових послуг, які входять у вартість.

2.4. Оплата Послуг здійснюється Клієнтом наступним чином:

• 2.4.1. після отримання підтвердження бронювання, Клієнт попередньо сплачує вартість 1 (однієї) доби тимчасового проживання (розміщення) або в залежності від умов заявки шляхом перерахування грошових коштів за банківськими реквізитами Виконавця згідно з умовами використання платіжних систем (способів).
• 2.4.2. остаточний розрахунок за тимчасове проживання (розміщення) здійснюється під час заїзду Клієнта до місця тимчасового проживання (розміщення), шляхом оплати залишку вартості проживання Виконавцю, в залежності від обраного способу оплати та умов заявки.
• 2.4.3. в разі відміни або скасування бронювання Клієнтом у терміни, зазначені в заявці, сума передоплати, яка була сплачена Клієнтом, повертається останньому у строки відповідно до правил роботи платіжних систем, за допомогою яких було здійснено таку передоплату відповідно до п. 2.4 Договору. В разі спливу граничного строку, який встановлений у кожній окремій заявці, сума передоплати не повертається, а використовується для відшкодування витрат Виконавця.

2.5. У разі несплати або неповної оплати Клієнтом суми передоплати, яка визначається у відповідності до п. 2.4, у терміни, встановлені в заявці, цей Договір вважається неукладеним, а заявка (замовлення) Клієнта – анульованою. При цьому гроші (неповна оплата) підлягають поверненню Клієнту.

3. Права та обов'язки Сторін

3.1. Виконавець зобов'язується:

• 3.1.1. Надати, шляхом розміщення на офіційній сторінці в Інтернеті за адресою https://partnerguesthouse.com, необхідну і достовірну інформацію про Послуги та ціни, надати Клієнту, на його прохання, іншу інформацію;
• 3.1.2. Приймати, опрацьовувати і підтверджувати за умови можливості надання відповідних послуг, отримані замовлення на бронювання в термін не більше 12 годин з моменту їх отримання;
• 3.1.3. Нести відповідальність за якість наданих послуг відповідно до умов даного договору та чинного законодавства України;
• 3.1.4. При наданні Послуг Клієнту дотримуватись умов (вимог), визначених в замовленні на бронювання, яке було надане Клієнтом;

3.2. Клієнт зобов'язується:

• 3.2.1. Своєчасно сплатити послуги тимчасового проживання (розміщення) в порядку, визначеному п. 2.4 цього Договору;
• 3.2.2. У випадку завдання шкоди місцю тимчасового проживання (розміщення) негайно повідомити Виконавця та відшкодувати завдані збитки з наданням обґрунтованого розрахунку розміру таких збитків;
• 3.2.3. Своєчасно і в повному обсязі здійснювати оплату за надані додаткові послуги в місцях тимчасового проживання (розміщення);
• 3.2.4. Самостійно здійснювати оплату послуг тимчасового проживання (розміщення) згідно з термінами та умовами такої оплати (або у відповідності до правил платіжної системи);
• 3.2.5. Дбайливо ставитись до майна в місцях тимчасового проживання (розміщення), у разі пошкодження майна негайно повідомити про це Reception Виконавця;
• 3.2.6. Не розміщувати в місцях тимчасового проживання (розміщення) домашніх тварин;
• 3.2.7. Дотримуватись вимог діючого законодавства України щодо користування послугами Виконавця та в місцях тимчасового проживання (розміщення);
• 3.2.8. Дотримуватись вимог діючого законодавства України щодо дотримання відповідних медико-санітарних нормативів для відповідного часу доби;
• 3.2.9. Дотримуватись інших вимог діючого законодавства України та Правил, встановлених в місцях тимчасового проживання (розміщення);

3.3. Виконавець має право:

• 3.3.1. Стягнути з Клієнта у випадках, визначених п. 3.2.2, компенсацію за завдану місцю тимчасового проживання (розміщення) шкоду;
• 3.3.2. Відмовити Клієнту в наданні Послуг, припинити надання Послуг будь-якого виду; у випадку відмови Клієнту не повертається залишок внесеної раніше оплати;
• 3.3.3. Застосовувати до Клієнта будь-які штрафи та стягнення, передбачені цим Договором;
• 3.3.4. Виконавець залишає за собою право самостійно змінювати умови цієї оферти, вказавши в документі дату його останньої зміни;
• 3.3.5. Виставляти претензії Клієнту за невиконання чи неналежне виконання зобов’язань під час заїзду чи виїзду Клієнта з місця тимчасового проживання (розміщення);

3.4. Клієнт має право отримати:

• 3.4.1. обумовлений цим Договором комплекс Послуг;
• 3.4.2. об'єктивну і повну інформацію про статус замовлення (заявки) у Виконавця;
• 3.4.3. Відмовитися від послуг Виконавця, здійснивши своєчасну ануляцію бронювання у строки, визначені цим Договором;
• 3.4.4. Звертатись з претензіями до Виконавця за невиконання або неналежне надання Послуг за цим Договором лише в період розміщення в місцях тимчасового проживання;

4. Відповідальність Сторін та звільнення від відповідальності

4.1. У разі несвоєчасного виконання Клієнтом зобов'язань, передбачених п.п. 2.4, 3.2 цього Договору, Виконавець не несе відповідальності за невиконання чи неналежне надання Послуг.

4.2. Клієнт несе відповідальність за правильність оформлення заявок та надання достовірних даних, необхідних для бронювання Місця тимчасового проживання (розміщення).

4.3. Всі претензії щодо Послуг із тимчасового проживання (розміщення) подаються Виконавцю; претензії, що є необґрунтованими, не приймаються Виконавцем до розгляду.

4.4. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність очікуванням Клієнта чи його суб’єктивну оцінку Послуг.

4.5. Виконавець не несе відповідальності за будь-які помилки Веб-сайту, а також такі, що сталися в наслідок дії форс-мажорних обставин.

4.6. Виконавець не несе відповідальності за будь-які помилки, допущені платіжними системами, або неправильно виконані операції, ініційовані Клієнтом для здійснення оплати за надання Послуг Виконавця.

4.7. Виконавець не несе відповідальності за збереження та охорону особистих речей Клієнтів (документи, речі, гроші тощо) в місцях тимчасового проживання (розміщення).

4.8. Клієнт самостійно несе відповідальність за сплату всіх податків та зборів, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням ним зобов’язань за цим Договором.

4.9. У випадку порушення своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

4.10. Спірні питання вирішуються Сторонами шляхом перемовин; якщо консенсус не досягнуто, спір може бути оскаржено зацікавленою стороною до компетентного суду.

5. Форс-мажор

Сторони не несуть відповідальності за даним Договором, якщо неможливість виконання ними своїх зобов’язань виникла через обставини нездоланної сили (форс-мажорні обставини), що не залежать від волі Сторін і підлягають доведенню довідкою ТПП за місцем перебування відповідної Сторони.

6. Термін дії Договору та інші умови

6. Термін дії Договору та інші умови

6.1. Договір набуває чинності з моменту опублікування на сайті. Дія Договору припиняється виконанням Сторонами своїх зобов’язань відповідно до його умов, за взаємною згодою Сторін, а також у випадку настання обставин відповідно до п. 2.4 Договору;

6.2. Клієнт, який акцептував цей Договір, підтверджує, що всі вказані у ньому персональні дані є правильними та дає згоду на їх обробку за допомогою інших засобів Виконавця.

6.3. Умови цього Договору можуть бути змінені Виконавцем без попередження шляхом оприлюднення нової редакції Договору або доповнення до Договору на Веб-сайті Виконавця.

6.4. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи, за ставкою 5% (без ПДВ).

6.5. Виконавець повідомляє Клієнту інформацію, передбачену цим Договором, та має право надсилати повідомлення Клієнту з допомогою вищезазначених засобів зв'язку.

6.6. Виконавець має право використовувати адресу електронної пошти Клієнта для інформування; Клієнт може відмовитися від отримання повідомлень у будь-який момент.

6.7. Акцептуючи цей Договір шляхом бронювання на сайті місць тимчасового проживання, Клієнт підтверджує, що діє добровільно, з власної волі, має повноваження на підписання договору від імені всіх осіб, що прямують з ним, та ознайомлений зі всією його інформацією.

1 гість 2 гостя 3 гостя 4 гостя 5 і більше гостей

ЗНАЙТИ