Правила и условия

Вашему вниманию список Условий и Правил, которые необходимо соблюдать, когда Вы бронируете квартиру посуточно через сайт partnerguesthouse.com. Если некоторые моменты здесь неописаны предельно ясно или Вы просто хотите более подробную информацию, пожалуйста свяжитесь с нами.

1. Все успешные бронирования подтверждаются письмом от PartnerGuestHouse.com на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
2. Мы не несем ответственности, если гость не сообщил о том, что подтверждение не было получено на электронный адрес. Сообщите нам о том, что вы не получили подтверждение: [email protected]
3. Ваше бронирование – это прямой контакт с сервисом посуточной аренды Partner Guest House. Бронируя квартиру, вы имеете отношение исключительно с Partner Guest House.
4. Для гарантирования проживания, с Вашей кредитной карты будет списана сумма, оговоренная на странице оплаты. Данные кредитной карты нигде не сохраняются и никак больше не используются. Остаток платежа Вам следует оплатить на стойке регистрации кредитной картой или наличными.
5. В случае, если Вам необходимо отменить бронирование, зайдите в раздел бронирование на http://www.partnerguesthouse.com/booking/cancel или напишите нам на [email protected]. Если Вы решили отменить свое проживание по электронной почте, пожалуйста, укажите Ваш номер бронирования в теме электронного письма. Предоплата не подлежит возврату, в случае, если отмена бронирования произошла менее, чем за 7 дней до даты заезда. Также не подлежит возврату предоплата за бронирование в случае, если Вы не появились в день заезда и не оплатили остаток своего проживания.
6. Любое бронирование квартиры, сделанное на partnerguesthouse.com, имеет номер заказа, который указан в письме – подтверждении. Пожалуйста, ссылайтесь на номер заказа, когда хотите заказать какой-нибудь дополнительный сервис или при общении с администратором сервиса посуточной аренды partnerguesthouse.com. В случае утери этого номера, напишите нам [email protected].
7. Для получения ключей, вам необходимо будет заполнить регистрационную форму на стойке регистрации и предоставить удостоверение личности. Сообщите службе приема и размещения свое Имя и Фамилию на которое сделано бронирование или номер заказа (если Вы указали имя другого гостя для поселения, уточните это при поселении).
8. Стойка регистрации находится на втором этаже дома номер 19 по улице Бассейная, город Киев, Украина. Время работы смотрите в разделе Контакты Partner Guest House
9. Стоимость квартиры, указанная во время бронирования на сайте PartnerGuestHouse.com есть стоимость, которую Вам необходимо оплатить за проживание. Любые несовпадения отправляйте на [email protected]. Вы несете ответственность за оплату в полном объеме любых дополнительных услуг, которые будут предоставлены, и не включены в указанный тариф на квартиру PartnerGuestHouse.com (услуги такси, гида и т.д.)
10. Если Вы решили изменить договоренности, заключенные с PartnerGuestHouse.com, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы такие договоренности были выполнены, но гостиничный сервис не несет ответственности если подобные условия не будут выполнены.
11. Вам должно быть не менее 21 года, чтобы Вы имели право бронировать квартиру на PartnerGuestHouse.com
12. Курение в квартирах строго запрещено, за нарушение данного пункта предусматривается применение штрафных санкций.
13. Проживание в квартире с животными строго запрещено.
14. При бронировании апартаментов на 1 сутки на Новый Год взимается залог в размере 3000 UAH - cтудио апартаменты, 5000 UAH - двухкомнатные апартаменты, 7000 UAH трехкомнатные апартаменты, 9000 UAH четырехкомнатные апартаменты.