12 Baseina Street, Kiev^KV173

There is only one bartool for the high table. A second person has to sit on a lower chair, which makes eating difficult. There was no kitchen towel to dry the dishes

Большая гидромассажная ванная, в которой нет смысла, так как бойлер только на 80 литров, для этой ванной такого объёма горячей воды совершенно недостаточно, чтобы наполнить ее хотя бы до половины не хватает тёплой воды, таким образом использовать гидромассажную ванную можно только с холодной водой. По сути такая большая ванная но ее нахождение там не имеет смысла:)

Check-in procedures are poor. Line of people at office to get keys to apt. One customer very upset with handling of apt. Apt was not ready at check-in time of 14:00, waited till after 14:40 for apt finally ready. Company knew of my arrival time.

I didn’t like the air conditioner it was soo law

-Кондиционер работает никак, просто как мебель. Требуется обслуживание. - сложности с регулировкой температуры воды в душе (ванной)

The staircase to get in & out of apartment. People were sleeping, can be scary at night.

Noisy

окурок у коридорі, поломаний душ, бомж в 5 метрах від дверей квартири та дуже смердючий під'їзд.

Could be a bit noisy

Джакузи не работает

Тараканы , грязные столовые приборы

bed

Bath

Smell in the building is bad and disgusting.

Было холодно и шумновато

elevator didn’t work. light unpleasant smell in apartment

Была поломана кухонная полка.

It is not a quiet place because it is located straight on the busy street, so you would have some noise and light throughout the night. If you have problems to fall asleep, you should consider another place. The boiler is not enough for fill this size bathtub. Switching to city supplied hot water helps, of course if it's working and hot which is not always the case. The air jets in jacuzzi were fine, but when I tested the water jets the bathtub was filled with dirt, so I had to drain out the water and fill it up again. It takes around 1 hour to fill it up, so be ready for waiting.

The elevator sometimes not working ..

Отличная гидромассажная ванна но только в квартире стоит бойлер и полностью ее не набрать а только на 1/4, возможно что можно было включить тёплую воду отключив бойлер но тогда надо оставлять инструкцию или уведомлять об этом. Второй минус это шум от машин, хотя окна новые и все отлично но машины все равно слышны.

No hot water in the first night. The bed was not set during the daily clean up and sheets were not replaced at all. Should have the ability to pay the whole amount by credit card instead of 1/3 by CC and 2/3 by cash.

Горячей воды не было.

At the check in the receptionist (Elena) was a little bit unfriendly. Else there was nothing negative!

поганий запах від джакузі та в туалеті

все ужасно, отвратно, прокуренный номер, пылища, цена завышена. Все ужасно

подъезд

Прохладно в квартире, в подъезде очень грязно, много пустых бутылок!

The bed needs to be replaced: 3 days after i slept there i still have backpain. Very strong, disgusting, smell of garbage in the building entrance and corridors.

единственный недостаток это: подъезд в котором спят люди без определенного места жительства

Низкая кровать.

Подъезд ужасный,грязный,наркоманы и алкоголики,повсюду шприцы. В лифт зайти не рискнули. Домофон не работает,постоянно приходилось спускаться,если кто-то пришёл или просто доставка еды. Воды горячей нет,хотя бойлер рабоьает.

Шум с улицы не давал спать

Дверь холодильника была поломана

Apartment is super but the entrance, staircase and lift are dirty, and full of rubbish. Clearly homeless people live there during the night, or drunks use it as a base. I did not feel safe coming back at night to the flat and regretted having chosen it despite its location and comfort inside.

Неудобная кроватью

Eventhough the room was clean and comfortable, the building was not clean at all, it's even dirty. There was a huge traffic noise coming out of street.

конечно в этой квартире есть свои недостатки ванная комната, я бы хотела спросить у вас как вы чистите это джакузи ? я пожалела что вообще включила....вода грязная какие то волосы какие то куски не понятно чего... знаете ли вы что джакузи должны проводить чистку специально обученные люди а я видела что ее только помыли сверху! еще в ванной есть тараканы что меня еще больше огорчило. На кухне нож тупой, горячей воды что бы вымыть посуду нет, с утюга вода льется, гладильная доска в каких то пятнах....а еще холодильник не закрывается.

Грязный подъезд.

Jacuzzi needs to be fixed

Очень неприятный запах в подъезде на 1-2 этаже, нужно быстро пробегать закрывая нос

Найперша і найголовніша претензія - це під'їзд. Спитавши перед поселенням щодо його стану я отримала відповідь з опущеними очима, але я не могла уявити що за таку вартість квартирі ваше агенство здає квартиру у під'їзді, де смердить, де мешкають бомжі і знаходиться притон з наркоманами. Через останнє мені відверто довелося викликати міліцію, бо я відчула загрозу життю. Також через вихідні до мене жодного разу не прийшли замінити рушники. На усі претензіі та прохання замінити квартиру на дешевшу без повернення грошей , але з чистим підїздом, дівчинка Каріна відверто підвищила голос, мовляв я її не чую. Після такого я навряд рекомендуватиму Ваше агенство будь кому, бо вважаю це не достойним рівнем. Хоча ви і дуже оперативно відшукали помешкання. Живучи майже усе життя в Києві, та велику частину його в Європі, мені було соромно за такий рівень надання послуг перед гостем, якого я туди поселила. Дуже сподіваюся, що ці зауваження будутт враховані. А під'їзд зрештою інколи може прибирати дуже добра жіночка Галя за 50 грн. Можливо вам варто в таких випадках користуватися іі послугами?:) або зменшити ціну втричі, адже шум, розвалений балкон і пластикові стільці на жаль не відповідають навіть 2зірковому готелю.

Очень шумно даже с закрытыми окнами. Стулья на барной расшатаны до неприличия. Подъезд в комплекте с разбитыми бутылками пива и бомжом, но бомж очень даже дружелюбный, но от этого запах приятнее не становится

Хотелось бы отметить несколько замечаний. В Ванной комнате душ держался "на соплях" так сказать. Стульчики у барной стойки давно просятся их заменить - потрескавшиеся, скрепят. Наличие стиральной машины хорошо, однако отсутствие порошка огорчило. Малюсенький пакет одноразовый, в наличии (чтоб не бегать по городу и не искать) не помешал бы.

Уборка раз в три дня. На стакане была помада... Как в центре города может так выглядеть подъезд. На первом этаже темно, днем и ночью светили телефоном, что-бы дойти на второй этаж, где находится лифт. С пятого этажа надо спуститься на четвертый чтобы вызвать лифт.

дуже довго вирiшувалося питання, кому вiддати ключi вiд апартаментiв

Не понравилось наличие нескольких маленьких таракашек. Пожалуйста, потравите их.

We rented this apartment mainly because of the size of the jacuzzi tub it had. Only problem was there was not enough hot water to fill it enough to use it. We ran out of hot water when the water level barely came up to the level of the jets. With two of us in there, we turned it on and it splashed water all over us. If you have a tub this size- you need a "on demand" hot water heater, not a hot water "tank". It took almost 1 hour to fill as much as it did, and then ran out of hot water. Dissapointed :(

не понравился сам дом внутри: грязный, неприятный запах, ободранный лифт дом стоит на оживленной трассе, поэтому всю ночь был слышен рев мотоциклов джакузи нуждается в ремонте, хотя и функционирует

Small disadvantage is that there is no lift in the building (5th floor). But Climbing stairs is good for the physical condition, personally it was not a problem for me.

В ванной маловато крючков и полочек, стулья на кухне немного расшатались, видела 1 таракана на кухне (но может, конечно, соседский зашел в гости) В целом, плюсов явно больше, чем минусов.

At the entrance on the 5th floor there was light ((And so are super

Wi Fi постоянно выбивало.

На балконе не мешало бы почистить снег.

немного холодновато и сделайте кран чтобы можно было набирать воду, а не с душа!

1) Название сети Wi-Fi прописанное в памятке не соответствует реальному (точнее сети с таким названием не существует) 2) Неплохо было бы иметь в квартире инструкции к микроволновке и джакузи на английском (если не сохранилось оригинальной, то хотя бы листочек с описанием основных функций и какие кнопки нажимать). Пользоваться ванной кроме как душем не было желания, чтобы не рисковать испортить вечер.

2 small annoying details. 1) the only knife in the apartment - was so blunt that to call it sharp would be a crime. This created difficulties. 2) the fry pan is also heavily scratched - teflon that flakes onto food has been suggested as a cause of irritable bowel conditions. I would not allow its use.

Only two towels, it tooks very long till hot water was running.